Questions fréquentes ( FAQ )
Qu'est-ce que Neko Sama ?
Neko Sama est une plateforme consacrée à l'anime pour le public francophone. Elle permet de découvrir des séries et des films d'animation japonaise, de consulter leurs informations et d'accéder aux épisodes disponibles en VF ou en VOSTFR selon les titres.
L'accès à Neko Sama est-il gratuit ?
L'accès aux pages et aux fonctionnalités indiquées comme gratuites ne nécessite aucun paiement. Si une fonctionnalité payante devait être proposée à l'avenir, son prix et ses conditions seraient affichés clairement avant toute validation.
Faut-il créer un compte ?
La consultation du catalogue est accessible sans compte. Certaines fonctions personnalisées, comme les favoris, l'historique ou la reprise de lecture sur plusieurs appareils, peuvent nécessiter une connexion lorsqu'elles sont proposées.
Les anime sont-ils disponibles en VF ou en VOSTFR ?
La langue disponible dépend de chaque anime et de chaque épisode. Certains titres sont proposés en version française (VF), d'autres en version originale sous-titrée en français (VOSTFR), et certains dans les deux versions. Les options disponibles sont indiquées sur la fiche de l'anime ou dans le lecteur.
Comment changer la langue, les sous-titres ou la qualité ?
Lorsque plusieurs options sont disponibles, ouvrez le menu des paramètres dans le lecteur. Vous pourrez y sélectionner la piste audio, les sous-titres, la vitesse de lecture et la qualité vidéo. Sur mobile, touchez d'abord l'écran pour afficher les commandes.
Sur quels appareils puis-je utiliser Neko Sama ?
Le site est conçu pour les navigateurs récents sur ordinateur, smartphone et tablette. Pour une lecture plus stable, nous recommandons d'utiliser une version à jour de Chrome, Firefox, Safari ou Edge et de disposer d'une connexion internet suffisamment rapide.
Pourquoi une vidéo ne se lance-t-elle pas ?
Commencez par actualiser la page, puis vérifiez votre connexion et désactivez temporairement les extensions susceptibles de bloquer le lecteur. Vous pouvez également vider le cache du navigateur ou essayer un autre navigateur. Si le problème concerne uniquement un épisode, utilisez la fonction de signalement ou contactez-nous en indiquant le titre de l'anime, le numéro de l'épisode et l'appareil utilisé.
Pourquoi certains épisodes ou certaines versions ne sont-ils pas disponibles ?
La disponibilité peut varier selon le titre, la langue, la région ou la source de lecture. Un épisode peut également être retiré, remplacé ou temporairement indisponible pour des raisons techniques ou juridiques. Neko Sama ne garantit pas la disponibilité permanente de chaque contenu.
Puis-je télécharger les épisodes ?
Le téléchargement n'est autorisé que lorsqu'un bouton ou une fonction spécifique est proposé sur le site. Il est interdit de contourner les protections techniques, d'extraire les flux vidéo ou de redistribuer les contenus sans l'autorisation des titulaires de droits.
Comment signaler un lien ou un épisode défectueux ?
Utilisez le bouton de signalement présent sur la page concernée ou écrivez à [email protected]. Indiquez le nom de l'anime, le numéro de l'épisode, la langue choisie et une courte description du problème. Une capture d'écran peut également nous aider.
Comment demander l'ajout d'un anime ?
Vous pouvez envoyer une suggestion à [email protected]. Une demande ne garantit pas l'ajout du titre : sa disponibilité dépend notamment des informations accessibles, des contraintes techniques et des droits applicables.
Comment signaler une atteinte aux droits d'auteur ?
Les titulaires de droits ou leurs représentants peuvent envoyer une notification à [email protected] en précisant leur identité, l'œuvre concernée, l'URL exacte du contenu signalé, la nature de leurs droits et tout document permettant de vérifier la demande. Les signalements suffisamment précis seront examinés dans les meilleurs délais.
Comment contacter Neko Sama ?
Pour toute question générale, suggestion ou demande relative à vos données personnelles, écrivez-nous à [email protected]. Pour accélérer le traitement, précisez l'objet de votre demande dans le titre du message.